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初めてのお客様は必ずご確認ください。

ご注文方法

お申し込み前に会員登録をお願いします

当店のサービスをご利用いただくためには、事前に会員登録が必要となっております。
会員登録がお済みでない方は、下記より会員登録をお願いいたします。
会員登録がお済みの方は、事前にログインいただけるとお申し込みがスムーズに行えます。

会員特典

会員登録いただくことで、下記の特典がご利用いただけます。

  • 会員登録時に300ポイントをプレゼント!さらに会員登録後、すぐにご利用いただけます!
  • ご注文時に1ポイント1%換算でご利用いただけます!
    (※当サイトのみご利用いただけるポイントとなります。)

商品を選んでカートへ入れましょう

商品を選び商品詳細画面へ進み、オプション、数量などを選んで「申し込む」ボタンを押してください。

お申し込み手続きへ進みましょう

カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「申込手続き」ボタンを押してください。(お申し込み手続きに時間が掛かりすぎると、カート画面に自動遷移され、お申し込み手続きを始めからやり直す必要がありますのでご注意ください。)
※会員の方はIDとパスワードを入力して「申込手続きへ」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。

お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

ご注文内容を確認しましょう

ご注文内容をご確認ください。お間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。 ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。
当店よりご注文の確認メールをお送りします。
※ご注文後に表示される「付与予定ポイント」は、ご注文時の商品合計額(税込)から算出しております。実際に付与されるポイントは、お見積後に確定した商品合計額(税込)から算出いたします。


 

お申し込みからお届けまでの流れ

申込書をご記入ください

ご注文後に、当店より申込キットを発送いたします。申込書に必要事項をご記入ください。
※申込キットには下記が同封されています。
※申込キットは、2~3営業日以内に発送いたします。

  1. ご利用案内
  2. 申込用紙(複写)
  3. ビニール袋(1枚)

荷造し集荷を依頼します

同封のビニール袋にお品物を入れ、申込書1枚目と一緒に梱包してください。
お近くの配送業者よりお品物をお送りください。

お見積

当店にお品物が届きましたら、3営業日以内にお見積の内容をメールでご連絡いたします。
※時期により遅れる場合がございます。

お手入れ開始

お支払いの確認ができましたら、クリーニングを開始いたします。

お品物のお届け

30日以内にクリーニングを完了し、お品物を発送いたします。
発送のお知らせもメールでご連絡いたします。
※時期により遅れる場合がございます。

ご返却品が到着しましたら、すぐに開封し、当社お預かりクリーニングタグを外さずに点数や状態をご確認ください。品質に問題があった場合または破損・紛失の場合、当社お預かりクリーニングタグを外さず、また着用せずにお引取り後6ヶ月以内にご連絡ください。
保証期間はお引取りから6ヶ月間といたします。

ご注意とお願い

  • お品物をお送りいただく際の送料はお客様ご負担となります。
  • お品物の水濡れ防止のため、必ずビニール袋に入れてから梱包をお願いいたします。
  • 申込キット発送後のキャンセルにつきましては、元払いにて申込キットをご返却ください。
  • お送りいただいた際の「たとう紙」「箱」「袋」は、こちらで処分いたします。
    ご返却はできかねますのであらかじめご了承ください。
  • ペットの毛が付着しているお品物は、当店でペットの毛取りを承ります。
    (オプションになります。別途料金が発生しますのでご注意ください。)
  • 通常納期は、お支払い確認後30日を目安としていますが、時期により遅れる場合がございます。
  • 仕上がり日より1ヶ月を超える保管は当店ではできかねます。お客様のご返却希望日に沿えない場合がございますのでご了承ください。
  • 当店の営業日は9:00~17:00まで(土日・祝日は除く)となっております。